第一章绪论(第1/3 页)

引言</p>

公共关系是一个社会组织为了塑造形象而运用传播手段与相关的公众双向沟通，使自己与公众获得相互协调的行为规范和管理活动。</p>

公共关系学是一门综合性和应用性的学科，在国外发展比较成熟，应用范围广泛，卓有成效。</p>

中国的公共关系伴随改革开放由国外传入，经过三十多年的发展，公共关系意识在社会中逐渐普及，公共关系行业趋于成熟，公共关系实务也在社会各界与各个组织中广泛开展，取得了一定的成绩。当然，中国公共关系作为发展中的事业，也存在着不少问题。</p>

1-1当太阳升起的时候——广东“太阳神”实施“中国CI第一案”</p>

资料来源：《当太阳升起的时候》，《信息时报》；李卫国、薛冰妮，《当太阳升起的时候你记得“太阳神”否》，《南方都市报》。邱奇志选编。</p>

“当太阳升起的时候，我们的爱天长地久！”</p>

20年过去了，但还是有很多人对这支唱红20世纪80年代末90年代初的广告歌记忆犹新，甚至能回想起这一广告片中的细节——在雄壮的音乐声中，醒目的大红色凸显出“APOLLO”（古希腊神话中太阳神的名字）的气势，而金黄的底色不仅反衬出醒目之“太阳神”的文字，还透现出一片健康的阳光色彩。</p>

“太阳神”巨大的企业标识印在当年广州的海印桥桥上，成为这个城市引人注目的一道亮丽风景线。通过成功的品牌运作，“太阳神”不但成为中国保健品的第一代霸主，也引领了中国广告业对企业进行品牌包装的新风潮。</p>

“太阳神”的前身是东莞市黄江镇一家小制药企业，虽然获得了由广东省有关医务、体育、科研人员协同研制，取材于鸡、蛇等动物的“生物奇素”的生产权，制成了口感好、体积小、食用方便、有滋补作用的生物健口服液，但是制成的生物健口服液，就像白开水一样无色无味，消费者难以对同类产品加以识别。这一障碍严重制约了“太阳神”产品的推广。前太阳神时代的黄江制药厂，虽使出全身解数，但年产值也不过几十万，勉强支撑。</p>

几经辗转，总经理怀汉新决定由广东新境界广告公司负责塑造太阳神的企业形象，目的是让消费者一看到产品，就能对其有深刻的印象。</p>

广告公司给企业和产品来了个整体大包装。首先为产品取了一个崭新的、富有现代气息，又带有神话色彩的名字——“太阳神”，并设计了“太阳神”的视觉识别标志（上面是红色太阳，下面是“A”，即APOLLO，太阳神)，其文字排列很像人在奋力支撑。然后，推出了“太阳神”的系列广告宣传，在儿童、少年、青年、中年、老年五个不同的人群组市场中全面出击。1988年8月，“太阳神”正式宣布全面启用新设计的企业形象标识系统，应用于营销推广，这使面貌一新的“太阳神”品牌获得了巨大成功，第一年产值就达到了528万元，十倍于老“黄江制药厂”。《当太阳升起的时候，我们的爱天长地久》的太阳神企业形象广告片，以其壮观的场景、独特的魅力，深深地感染了大江南北的消费者。这就是赫赫有名的中国“第一CI案”（CI，英文Corporate·Identity System的缩写，即企业识别系统）。</p>

1988年，太阳神在东莞生产的产品获得了“中国运动营养金奖”，成为中国奥运代表团征战第24届汉城奥运会的指定产品。</p>

1993年开始，太阳神描绘出一幅“大医药”的发展蓝图，开展了多元化经营。1月8日，广州太阳神集团与广州体委签约，成立中国首家股份制职业足球俱乐部。同年，太阳神的营业额高达13亿元，市场份额最高时达63%，成为当时国内保健品的领军企业之一。</p>

太阳神集团发展的高峰期是1994年。是年2月，黄江保健品厂获中国乡镇企业行业一百家最大经营规模测评排序第一名。</p>

1995年，太阳神集团作为中国保健食品生产企业，在本行业中第一个在我国香港联交所挂牌上市。</p>

很多的国内企业则从“太阳神”身上学到了一种新的营销模式，即企业整体形象的包装和推广。</p>

讨论题</p>